Garantioj
Garantiaj Avantaĝoj:
· Dediĉita klienta subteno liverata de plene kvalifikitaj teknikistoj
· Ĉiuj riparoj estas faritaj en Rajtigita Servocentro de IESP
· Norma kaj flulinia postvenda servo, bontenado kaj riparo
· Ni transprenas la kontrolon de la riparprocezo por doni al vi senĝenan servoplanon
Garantia Proceduro:
· Plenigu la RMA-petformularon en nia retejo
· Post aprobo, sendu la RMA-unuon al Rajtigita Servocentro de IESP
· Post ricevo nia teknikisto diagnozos kaj riparos la RMA-unuon
· La aparato estos testita por certigi, ke ĝi funkcias ĝuste
· La riparita aparato estos resendita al la bezonata adreso
· La servoj estos provizitaj ene de akceptebla tempo
NORMA GARANTIO
3-jara
Senpaga aŭ 1-jara, Kosto por la lastaj 2 jaroj
IESP provizas 3-jaran garantion de la fabrikanto por la produkto ekde la dato de sendo de IESP al la klientoj. Por ajna nekonformeco aŭ difektoj kaŭzitaj de la fabrikadaj procezoj de IESP, IESP provizos riparon aŭ anstataŭigon sen kostoj por laboro kaj materialoj.
Supera Garantio
5-jara
Senpaga aŭ 2-jara, Kosto por la lastaj 3 jaroj
IESP ofertas "Produktan Longvivecan Programon (PLP)", kiu konservas stabilan provizon dum 5 jaroj kaj subtenas la longperspektivan produktoplanon de klientoj. Aĉetante produktojn de IESP, klientoj ne devas zorgi pri la manko de servaj komponantoj.
